テキストマイニング

テキストマイニングは、文章での回答を対象として分析するものです。具体的には文章を単語やフレーズに分けて、その出現頻度や相関関係を分析することで、新しい傾向を発見します。リサーチワークスでは、アンケートの自由回答を対象としたテキストマイニングを受託しています。

次のニーズに対応します

• 基礎的な分析として、自由回答で使われている単語の種類や数、頻度を分析したい
• 共起分析によって、同時に出現しやすい単語の組み合わせを見つけて視覚的に表現したい
• アフターコーディングのような人手を介した分類ではなく、完全に自動化した分類で新しい傾向を発見したい

リサーチワークスの強み

アンケート調査は「定量調査」であり、自由回答は「定性調査」であり、組み合わせることが有効です。テキストマイニングだけではなく、アンケート調査本体と合わせた分析が可能であることでより有効な分析とすることができます。

また当社はアンケート調査の実績が豊富であり、自由回答の処理としてテキストマイニングだけではなく、アフターコーディングや抜き書きによる対応など多様な中からご提案させていただきます。