当社では電子メールに Google Workspace のGmailを利用しています。 Gmailの仕様上、以下のメールはブロックされて受信できません。特に自動で暗号化zip化するシステムをご利用の場合、zipファイルが暗号化zip化された場合「パスワードで保護された、アーカイブを含むアーカイブ」となりブロックされてしまいます。

メールがブロックされた場合、送信者には送信エラーが通知されます。このブロックはセキュリティ確保のために必要となりますので、お手数ですが、送信エラーが出た場合にはこの条件に合致していないかご確認をお願いします。

Gmail では、ウィルスや不正なソフトウェアからユーザーを保護するため、次のような特定の形式のファイルは添付できません。

  • 特定のファイル形式。これには、圧縮されている場合(.gz や .bz2 など)や、アーカイブに格納されている場合(.zip や .tgz など)も含まれます
  • 悪質なマクロが埋め込まれているドキュメント
  • パスワードで保護された、アーカイブを含むアーカイブ

注: 添付ファイルのサイズが大きすぎる場合はメールを送信できません。詳しくは、添付ファイルとファイルサイズの制限についての記事をご覧ください。

Gmail でブロックされるファイルの種類